Analytics & Insights
Wavemaker Analytics & Insight en af vores afdelinger i Wavemaker Danmark, som er GroupM‘s største bureau og et førende globalt medienetværk. I Wavemaker tror vi på at der altid er en bedre måde at skabe vækst på. Eksponentiel vækst kan kræve ubehagelige forandringer, og kræver mod og indsigt. I en mere og mere kompleks forbrugsverden er en oprigtig forståelse for den virkelighed man opererer i helt essentiel for både forbrugere og brands. Wavemakers A&I, Analytics & Insights, udfordrer den nuværende forståelse for din virksomhed, dit brand og dit produkt.
Det er vores passion at tage del i at sikre en kontinuerlig udvikling af din forretning, igennem målrettede og udfordrende analyser, som skaber fundamentet for vækst.
Wavemaker Analytics & Insights er en full-service analyseenhed der tilpasser setup til den enkelte problemstilling. Vi tilbyder vores kunder retningsbaserede indsigter funderet på et solidt datagrundlag, kvalitetsorienteret analysearbejde og perspektivering til den virkelighed, som vi skal udkomme i. Hos Wavemakers A&I vil du have en forretningspartner, som kan vise retning i din vækststrategi, både kortsigtet og langsigtet, og en der samtidig har en forståelse for nutidens medier og eksekvering af samme.
Vil du vide, hvordan vi kan hjælpe dit brand?
Send en mail til Maja Pedersen og lad os snakke videre.
Services
Markedssegmentering
Wavemaker er fortaler for at kommunikation og budskaber skal være tilpasset den enkelte modtager med relevant information, på det rigtige medie og på det rigtige tidspunkt i kunderejsen. For at dette er muligt, er det nødvendigt med en segmentering. En opdeling af markedet for at forstå hvad de forskellige målgrupper og segmenter drives af i kategorien. Her foretages der også en prioritering af segmenterne, og måske fravalg af nogle. Direkte aktivering af segmenterne er en unik mulighed ved digital markedsføring, blandt andet ved hashed e-mails og look-a-like modellering.
Momentum ®
Momentum er Wavemakers kunderejseplatform, og er verdens mest omfattende studie i, hvordan forbrugere foretager købsbeslutninger. Wavemaker har globalt set gennemført mere end 1.400.000 interviews på tværs af 41 lande og 175 kategorier. Et Momentumstudie besvarer spørgsmål som; hvor er kilden til vækst? Hvordan performer jeres brand og/eller produkt igennem kunderejsen? Hvor længe er forbrugeren aktivt i markedet, for at købe det givne produkt? Desuden besvarer det hvilken betydning brandstyrken har for kunderejsen; i hvilken grad forbrugeren har taget stilling til, hvilket brand de skal købe, inden de kommer aktivt i markedet.
Brandanalyse
En brandanalyse tager udgangspunkt i den pågældende branche og problemstilling, hvor der tages udgangspunkt i både kvalitative og kvantitative metoder. Gennem et tilpasset analyse-setup belyses eksempelvis brand perceptionen i målgruppen sammenholdt med konkurrenter, USP’er, imageopfattelse eller brandets styrker og svagheder.
Brand Tracking
A/I følger kontinuerligt udvikling af brandets grundlæggende marketing KPI’er, såsom kendskab, reklameerindring, overvejelse og præference. Hvilken betydning har marketingsindsatsen på disse KPI’er, og hvordan kan vi optimere indsatsen, så vi får mest mulig værdi af investeringen? Ydermere hvad gør brandets konkurrenter, og høster de af deres tiltag?
Kampagneevaluering
Ved en kampagneevaluering testes målgruppens erindring og holdning til en netop afviklet kampagne. Der er særligt fokus på evalueringen af det kreative materiale samt dets indvirkning på brandopfattelse og købsintention. Ved digitale kampagner er det, afhængigt at kampagnens afvikling, muligt at tagge materiale for at inddele respondenter i ”eksponerede” og ”ikke-eksponerede”, for at måle om personer, vi ved der er eksponeret, evaluerer kampagnen eller kampagnens elementer mere positivt.
Kundetilfredshed (KTU)
Undersøger eksisterende eller tidligere kunders tilfredshed med deres abonnement, service eller produkt. Der kan være tale om opfattelse af serviceniveau, kommunikation eller andet der er afgørende i kunderelationen på det pågældende marked. Der kan være tale om brug af eksisterende kundedatabaser eller at vi finder frem til kunder via datapaneler.
