Vincenzo Anello sul mercato dell’e-Commerce in Italia
Nel numero dell’ultimo Daily Magazine (giugno 2023) Vincenzo Anello, Head of e-Commerce and Digital Consultancy di Wavemaker Italy, condivide il suo punto di vista esperto sullo stato di avanzamento dell’e-Commerce in Italia oggi, partendo da una premessa:
Secondo Anello, “i numeri dell’e-Commerce confermano un trend positivo dopo il boom del periodo pandemico che si porta dietro una crescita degli utenti, soprattutto dei primi acquirenti. Tuttavia, questo risultato non può essere utilizzato come unico parametro di valutazione per affermare che il mercato italiano dell’e-Commerce sia maturo o particolarmente avanzato. Questo accade perché le aziende, abituate a comunicare al consumatore finale ma non a vendere direttamente a quest’ultimo, dopo investimenti ingenti in tecnologie, processi e risorse, stanno consolidando la consapevolezza che l’e-Commerce ha logiche diverse da quelle affrontate abitualmente”.
La prima grande sfida è definire il ruolo che l’e-Commerce deve assumere per le aziende che hanno modelli operativi sempre più articolati e diversificati per asset digitali. Imprescindibile è la distinzione a monte tra aziende retail, di servizi e brand di prodotto”.
Anello aggiunge che “l’approccio di Wavemaker al mercato dell’e-Commerce punta all’integrazione con il business aziendale, all’insegna della semplificazione dei processi. Il nostro focus è capire come valutare l’impatto di business, diretto e indiretto. Sulla base di questo, decliniamo strategie retail con attivazione di presenza su Amazon e sui principali marketplace in Italia ed Europa”.
Un team in costante crescita quello di Wavemaker divisione e-Commerce, che conta più di 30 specialisti e gestisce 130 brand su Amazon con 150 milioni di euro di turnover e 20 siti direct to consumer.
L’intervista intera, a pagina 46 e 47, merita di essere letta.
