I love Mama! Milka Muttertag

Rund um Aktionstage wie Muttertag ist besonders im Schokoladensegment der Konkurrenzdruck sehr hoch. Daher wurde das Ziel gesetzt, nicht nur auf die I Love Mama Pralinen aufmerksam zu machen, sondern auch eine direkte Verbindung zum Point of Sale zu schaffen. Die Herausforderung bestand in der Verknüpfung der digitalen Werbemaßnahmen zur offline Welt und einem direkten Push der relevanten Verkaufsstellen.

Der Einsatz von Hyper Local- und GPS-Daten konnte Konsumenten direkt vor Ort ansprechen und zu den Point of Sale Stores führen. Die Datennutzung erfolgte auf drei Arten:

1. Hyper Local Targeting für die Echtzeitansprache im direkten Store-Umfeld (maximal 300m um den Point of Sale)
2.  Einsatz von GPS und Google Maps Daten direkt im Werbemittel (Distanzanzeige & Wegbeschreibung) – das Werbemittel hatte so eine ideale Usability.
3. Erstellung einer Footfall Analyse mit Hilfe der GPS-Daten, Sammlung von nachhaltigen Insights über den Kontakt mit dem Werbemittel und die darauffolgende Customer Journey.

Die Nutzung von GPS-Daten im Aktionszeitraum erlaubte eine zeitliche & geografische Zielgruppenansprache, da User in der Nähe des POS gezielt angesprochen und zum POS geleitet wurden. Diese Bewegungsdaten wurden genutzt, um eine Brücke zwischen digitaler Ansprache durch das Werbemittel und dem tatsächlichen Kauf der Milka Pralinés zu schlagen. Die daraus entstandenen Daten konnten zur Kampagnenoptimierung eingesetzt werden und wichtige Ausspielungs-Insights für zukünftige Hyper Local Targeting Kampagnen generiert werden. Die GPS-Daten trackten auch User, die keinen Werbemittelkontakt hatten, da im Zuge der Footfall Analyse auch eine Kontrollgruppe und deren Bewegungsmuster untersucht wurden. So konnten die Ergebnisse sehr gut verdeutlichen, wie sich die Exposed Gruppe vs. Kontrollgruppe verhalten hatte (=Visitation Uplift).