Garnier SkinActive x CENTRUM

Garniers Skin Active-produkter henvender sig til dem i den unge målgruppe med hudproblemer.

At adressere hudproblemer indebærer at tage fat på de unges usikkerhed, uden at være nedladende. Normalt fokuserer markedsføringsaktiviteterne for Garniers Skin Active-produkter på sociale medier og videoannoncer.

Vi ønskede at udfordre den måde, hvorpå vi adresserer disse bekymringer, i et sprog som målgruppen ikke blot forstår, men også taler med hinanden.

Blandt unge børn er det socialt acceptabelt at diskutere og åbne op omkring tabuer, dog kun med hinanden. Voksne autoriteter kan ikke adressere unge forbrugeres dybt rodfæstede usikkerheder og tabuet med hudproblemer – især gennem akavede annoncer. Men børn kan tale med børn, især hvis de afviger fra manuskriptet og bare taler, som de plejer.

Garnier havde brug for en platform, hvor ungdommen ikke blot var til stede. Den skulle også kunne adressere de underliggende tabuer af uren, ung hud på en troværdig og kraftfuld måde.

Vi lavede en aftale med producenten af den danske ungdomsserie CENTRUM, om at skabe YouTube-serien sammen med det unge publikum, og trådte ind i universet med en målgruppe, der var fuldstændig klar til at engagere os i, og fortære vores brands historier – skrevet af dem, for dem, og på deres eget sprog.

I tæt samarbejde med producenten af CENTRUM, skrev Garnier og Wavemaker’s Content-team manuskriptet til sæson 2, med fokus på brandintegration i fortællingen. Magien skete dog først, da de 15-årige skuespillere læste manuskriptet og genskrev det. Derved slap vi af med overmodne ’’boomer’’-udtryk og stereotype karikaturer, og fortællingen blev forvandlet og gjort mere relaterbar ved at inddrage den unge målgruppes perspektiver.

Vores ambition om at forlade den USP-fokuserede kommunikation og få Garnier til at adressere tabuet omkring Garnier Skin Actives unge målgruppes usikkerheder, kombineret med den kraftfulde samskabelse med målgruppen, leverede tre ærlige, oplysende, brandede episoder af høj kvalitet, der satte gang i en samtale med og i øjenhøjde med den unge forbruger.