KFC: DCO 2.0

In der Fast-Food-Industrie muss Kentucky Fried Chicken (KFC) gegen die großen Player wie McDonald’s oder Burger King als David gegen Goliath antreten. Die Zielsetzung des Unternehmens ist es, trotz begrenzter Ressourcen mit diesen Konkurrenten mitzuhalten, zu wachsen und seine Präsenz zu erhöhen. 

Für KFC ist es zudem von entscheidender Bedeutung, ihre nationalen Verkaufsstellen zu berücksichtigen, um Relevanz und Nähe zu den Kunden zu erhöhen.  

Um starke „Brandformance“ zu erreichen, muss KFC einen smarten Budgeteinsatz vornehmen, der sowohl auf Awareness, als auch auf Conversions einzahlt. Mittels Digital Creative Optimization wurden Werbebotschaften auf Basis von Nutzerdaten automatisch in Echtzeit zusammengesetzt und in personalisierten Anzeigen ausgespielt. Zusätzlich wurde die Zielgruppe via digitaler Außenwerbung in geografischen Bereichen rund um KFC-Filialen programmatisch angesprochen. Um die Effektivität der Werbekampagnen zu maximieren, wird auf kontinuierliches Testing und Optimierung der Mediastrategie gesetzt. 

Den Zuschauenden wurde im Connected TV der relevanteste KFC-Store mitsamt produktspezifischen und austauschbaren Inhalten in einer dynamisierten Endcard ausgespielt. Als dynamische Elemente dienten Bilder oder Texte, aber auch Call-to-Action oder Preise. Durch die Integration eines QR Codes wurde eine zusätzliche Interaktionsmöglichkeit geboten. Der User konnte sich über den Spot hinaus per 2nd Screen tiefergehend mit der Marke KFC und den jeweiligen Produkten auseinandersetzen.