Tendencias tecnológicas y conclusiones del CES 2021
El CES (Consumer Electronic Show) se ha celebrado de forma totalmente virtual en este 2021 por primera vez en sus 54 años de historia. El icónico escaparate anual sobre innovación tecnológica, nuevos dispositivos y experiencias de consumo novedosas se convirtió en una plataforma online diseñada para conectar a los líderes del pensamiento, los legisladores y los líderes empresariales de forma virtual para impulsar la educación, la colaboración y la asociación. El CES es más que tecnología, pues muestra a los consumidores no sólo marcas nuevas sino innovaciones de otras más establecidas; puede considerarse la reunión interindustrial clave para líderes empresariales.
Más pequeño en escala y en número de expositores que en años anteriores (alrededor de 1.900 proveedores frente a los 4.500 de 2020), el CES de este año eliminó el alboroto y el desorden. Los expositores se centraron principalmente en sus resultados finales y en sus ofertas, proporcionando señales tangibles de hacia dónde se dirige el mercado y la tecnología. Con una gran cantidad de tecnología inspirada en la pandemia y diseñada para atender tanto las necesidades actuales como los comportamientos que cambian rápidamente, el CES de este año ofreció una visión más enfocada de nuestro potencial.
Tema clave de 2021: Intuición integrada
Los eventos sin precedentes de 2020 continúan impactando en nuestro mundo, y casi todas las personas y empresas sienten su efecto dominó. Algunas marcas ofrecieron pruebas de tecnología, inversiones, adquisiciones y otras acciones ágiles que podrían atribuirse al impacto inmediato de la pandemia tanto en la interfaz de una empresa (por ejemplo, cierres de minoristas, comportamiento de los consumidores) como en el backend (por ejemplo, problemas en la cadena de suministro). Muchas de las industrias y marcas que mostraron sus soluciones no son resultado del COVID sino que su evolución (y, en algunos casos, revolución) fue simplemente acelerada por la pandemia.
El año pasado, más personas de las que podríamos haber predicho, de todos los grupos demográficos, se volvieron competentes en tecnología y ágiles en digital simplemente porque era la única opción que tenían, lo que ha provocado la aparición de nuevos niveles de competencia digital en la vida cotidiana. Ya sea para encontrar formas de conectarse con los seres queridos, dominar un sinfín de Zooms profesionales, confirmar que los niños han realizado sus tareas online del colegio o simplemente para comprar un desinfectante de manos, las experiencias y adaptaciones digitales experimentaron una aceleración masiva en todos los perfiles demográficos basada exclusivamente en la necesidad.
A medida que entramos en el 2021, el tema clave para los especialistas en marketing es la intuición integrada: la capacidad de integrar sin problemas a los socios tecnológicos, las plataformas, los dispositivos y las fuentes de datos para tomar decisiones exponencialmente aceleradas para conectar con su consumidor de manera íntima.
Ya sea en la educación, el entretenimiento o la empresa, la intuición integrada será fundamental para resaltar el valor y conectar con el consumidor.
Tendencias tecnológicas 2021
Digitalización de la monotonía: transformar las rutinas diarias para mejorar la eficiencia- Hogar inteligente: la casa es el centro de nuestras vidas
- Yo cuantificable: de interesante a imperativo
- Vida sin ataduras: el impacto de la libertad basada en la ubicación (o caída libre)
- 5G: despejar conceptos erróneos y allanar el camino para el futuro
- Pantallas digitales: ventanas al mundo en que vivimos
- Contenido: empujando los límites de la posibilidad
- Experiencia: traer el toque humano, hacer la vida cotidiana más humana
- Gestión de virus: más allá de la placa base
- Transporte: un enfoque sin manos y con la guardia baja
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