En nuestro séptimo informe The Provocateur, le llega el turno a Mudit Jaju, Global Head of eCommerce, que analiza la reciente incursión de Amazon en el sector del lujo al abrir una tienda, sólo para invitados, de Oscar de la Renta. ¿Le seguirán otras marcas en esta iniciativa?
El lujo puede parecer una apuesta extraña para Amazon, pero la compañía no ha querido descartarlo. Porque si hay algo que Amazon ha logrado es la eficiencia. Un algoritmo implacable, pedidos de inventario predictivos, medios de autoservicio y precios dinámicos han convertido a Amazon en un minorista con mucha tecnología y poco personal.
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